Posts Tagged ‘personal’

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
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2014—————– Una Visión de 360º

A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

UNA EXPERIENCIA COMÚN: Imagine (o recuerde)

Primera visita a un restaurante, comida excelente, un plato memorable, atención más que agradable
Al tiempo, deseando repetir la experiencia, Ud. regresa; eventualmente, con invitados
Pero… el resultado es frustrante, la preparación o el servicio no fueron ni parecidos. Pensaría Ud. en regresar?
Si decide no volver, qué cree que opinarán los demás comensales? El futuro de ese restaurante, está en peligro
→ Ahora, lleve la experiencia a su empresa o actividad: piense en
su capacidad de repetir productos o procesos
 
Seguir leyendo «La oportunidad de diferenciarnos trabajando mejor …»

Santiago M. Guerrero

Ciclo 2014 | Desarrollando el Poder Personal

 

El Poder de la Escucha

 
A cargo del Lic. Santiago María Guerrero
 

Temario

♦ ¿Qué es lo que escuchamos cuando escuchamos?
♦ Columna izquierda y columna derecha.
♦ Escalera de inferencias.
♦ El poder de la indagación.
♦ Cómo sostener una conversación difícil.
♦ La escucha activa como estrategia para abrir nuevas posibilidades de acción. Seguir leyendo «El Poder de la Escucha»

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
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2014—————– Una Visión de 360º

A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

Disparadores:

♦ Cuánto más económica en la segunda venta con respecto a una nueva venta?
♦ No hay clientes chicos: cómo adecuar los procesos a los distintos tipos de clientes
♦ El uso de un índice que le permitirá predecir qué harán sus clientes
♦ Sus clientes no lo ven a usted, tratan con sus empleados… asegúrese que trabajen satisfechos!
 
Seguir leyendo «Cómo “conservar” al cliente»

Santiago M. Guerrero

Ciclo 2014 | Desarrollando el Poder Personal

 

El Poder de las Emociones

 
A cargo del Lic. Santiago María Guerrero
 

Temario

♦ La emocionalidad y su impacto en los equipos de trabajo.
♦ Concepto de Inteligencia emocional y su implicancia en el liderazgo.
♦ Diferenciando Hechos de Juicios. Su relación con las emociones.
♦ Como evitar el secuestro emocional.
♦ Intervención y rediseño del estado anímico del equipo desde un liderazgo que abre posibilidades.
♦ La emoción de la confianza y su rol en la construcción de relaciones sustentables y comprometidas.
Seguir leyendo «El Poder de las Emociones»

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
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2014—————– Una Visión de 360º

– – – Marketing para Empresarios PyMEs– – –

 
A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

DIRIGIDO A

Empresarios, Gerentes y Mandos medios de PyMEs
Profesionales independientes que deseen mejorar el nivel de administración de su emprendimiento
Emprendedores con una idea o proyecto que deseen transformar en su fuente de ingresos Seguir leyendo «Marketing para Empresarios PyMEs»

Santiago M. Guerrero

Ciclo 2014 | Desarrollando el Poder Personal

 

El Poder del Protagonismo Personal

 
A cargo del Lic. Santiago María Guerrero
 

Temario

♦ Efectividad, aprendizaje y conciencia.
♦ Dominios de la efectividad sustentable.
♦ Modelos mentales, los campos de intervención del líder.
♦ Conciencia de elección y protagonismo. Seguir leyendo «El Poder del Protagonismo Personal»

Encuentros de Capacitación Personal y ProfesionalEQUIPO EQUILIBRIO anuncia su Ciclo de Entrenamiento y Capacitación Personal y Profesional.
 
Comenzará a mediados de junio, y se desarrollará a lo largo del segundo semestre de este año.
 
Las actividades serán presenciales, y se llevarán a cabo en las oficinas del barrio de Belgrano, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Seguir leyendo «Encuentros de Capacitación Personal y Profesional»

Infotechnology nos cuenta de la implementación del voice picking en ID Logistics, en Tortuguitas (provincia de Buenos Aires). Ésta forma parte del Grupo Carrefour, y presta servicios a terceros.
 
Con una inversión relativamente baja (menos de u$s 100.000), mejoraron velocidad y eficiencia del piqueo.
 
La nota original, links y un video: Seguir leyendo «ID Logistics y voice-picking»

Una nota de ELPAÍS·com (es), acerca de los (patológicamente) interesados en los libros. Somos aficionados a los libros, no nos atrevemos al “muy”, nos pareció muy bueno el artículo.
 
Comparados con otros viciosos (según la RAE = vicio. (Del lat. vitĭum). 6. m. Gusto especial o demasiado apetito de algo, que incita a usarlo frecuentemente y con exceso.) encontramos que estos, al margen de lo perjudicial que pueda resultarles para sí mismos, pueden generar alguna utilidad a los demás.
Pero vamos con la nota completa: Seguir leyendo «Patologías librescas»

Hace pocos días, Página/12 publicó una nota acerca de la Venta Directa, que tituló “La rueda de la fortuna“. Levantarla en estas páginas, y comentarla, resultó inevitable. Hay en el artículo de Gimena Fuertes una cantidad de aseveraciones ciertas, con algunas (unas cuantas!) … no tan ciertas.
 
Puedo decir que está un tanto sesgado hacia la visión de que la revendedora es una persona “asalariada” de la empresa? Sí, puedo decirlo porque es así.
 
Comienza diciendo “El oficio de “revendedora” –lo de “re” hace alusión a una cadena que empieza su venta en la distribuidora de productos– suele alimentar la antigua ilusión de que con paciencia y esfuerzo se puede escalar en la pirámide económica. Esa es la zanahoria que ponen frente a la nariz de cientos de miles de mujeres las empresas que usan este sistema de venta que necesita de las redes sociales que las mujeres construyen a diario …“.
 
La nota, el link al original, y mis comentarios: Seguir leyendo «La Venta Directa, “La rueda de la fortuna”?»

Muchas empresas pierden a algunos de sus empleados más valiosos, aún entregándolos “en bandeja” a la competencia.
 
Ross Blake, experto en retención, enumera los cinco errores que con más frecuencia cometen los directivos a la hora de retener el talento dentro de sus compañías. Además, indica cómo puede hacerse para no caer en ellos. El conocimiento está en las personas, si la organización las pierde debe incurrir en costos para trasmitirlo y conservarlo.
 
Una nota de Tendencias21. Por Catalina Franco R. Seguir leyendo «Muchas veces la crisis entrega los talentos a la c…»

Dice Harvard Business Review:
 

Las tutorías son para los profesores ocupados que desean ofrecer a sus estudiantes su atención plena. Los líderes empresariales similarmente ocupados y distraídos deberían también reservar tiempo para conectar con sus empleados. Es posible que el concepto de tutoría cruce la frontera académico – empresarial. Deje libre una o dos horas a la semana y permita que sus empleados sepan que Ud está disponible por teléfono o en persona para una reunión fuera de agenda. Dígales que Ud desea saber qué los motiva, preocupa o confunde. Esta podría ser la hora más productiva de la semana y colocarlo a Ud “primero en la clase”.

 
Quienes recorremos regularmente la planta conversando con quien se nos cruce, de todos modos deberíamos tener presente el concepto. Relaciono los dichos de HBR con nuestra reciente nota “Grados de separación: bajar los niveles de decisión!“. La nota (en inglés + traducción automática al español): Seguir leyendo «Por qué Ud debería reservar horas para sus emple…»

Hace pocos días, recibí por mail una copia de esta nota de Hernán Casciari (argentino residente en España, de quien hemos hablado en Regalan libros, y son sus propios escritores …) que, en rigor, fue publicada en su blog Orsai hace … un año y medio!
 
De cualquier manera, el anacronismo es exactamente igual de válido, ni más ni menos.
 
En síntesis: los adultos somos poco conscientes de los abismos culturales que estamos atravesando. Y las nuevas generaciones, los nativos digitales, no conocen “el otro lado” del abismo, aquél del cual provenimos. La nota, con el humor de Casciari: Seguir leyendo «El móvil de Hansel y Gretel»

Una nota de iProfesional·com, de la que me pareció atractivo el análisis de las ventajas competitivas de uno y otro sexo.
 
Sin embargo, reconociéndome no sexista, considero que las diferencias de género (generales o específicas) suelen ser muchísimo menores – a la hora de evaluar un candidato/a para cubrir un puesto para el que no haya preferencias físicas – que las diferencias de aptitud y actitud.
 
Veamos qué descubrieron: Seguir leyendo «“Guerra de los sexos”: ¿los argentino…»

La capacitación que realizamos en los niveles menores de la escala jerárquica, suele fracasar debido a la falta de planificación y a la brecha existente con los niveles directivos.
 
Esta brecha, (los “grados de separación”) consiste en lenguaje y objetivos no compartidos.
 
Una reflexión muy interesante que leí en el site de Infosalarial, (empresa argentina dedicada a brindar información de compensaciones, remuneraciones y beneficios a partir del relevamiento y benchmarking de empresas en el mercado). El artículo completo: Seguir leyendo «Grados de separación: bajar los niveles de decisi…»

El liderazgo se puede enseñar, afirma Cristina Escallón, consultora de empresas europeas en liderazgo y estrategia. Un artículo de Dinero.com, una muy buena publicación colombiana.
 
Tema controvertido, hay quienes afirman que el líder nace, otros que se hace, y hasta hay quienes reniegan del liderazgo. En mi opinión, el líder se hace, claro que a partir de sus características personales.
 
La nota completa: Seguir leyendo «¿Cómo se hace un líder? Cinco lecciones importa…»

Crean inseguridad sobre la continuidad del empleo y de los complementos salariales, dice una nota de Tendencias21.
 
Obviamente, el hecho de que los trabajadores -de cualquier nivel, de todos los niveles- deban pagar con inseguridad y eventualmente una disminución de su salario real, aunque sea a través de reducción de beneficios, no favorece su compromiso con la empresa.
Uno de los costos colaterales de las crisis económicas: los empleados perciben que la “seguridad” de un empleo en relación de dependencia no es tal, a partir de un punto. Y ese punto ha sido sobrepasado varias veces estas últimas décadas.
 
La nota completa:
Seguir leyendo «Recortes presupuestarios afectan a la motivación …»

El interim management es una herramienta orientada a gestionar fases críticas.
 
Trabajar por objetivos concretos, con un precio cerrado y la flexibilidad son algunas de las ventajas de esta modalidad laboral a la que ahora se están sumando directivos con experiencia a través del ‘interim management‘.
 
Tomado de Xing, del Newsletter del grupo “Logística“, por su moderador José Luis Morato Gómez, quien también es Director General de RETOS LOGISTICOS (Boreal People & Partners, S.A.).
Una forma de trabajo que me interesa particularmente – con 59 años de edad, 40 de vida laboral y más de 31 en Management de Producción y Logística de la Venta Directa. El artículo: Seguir leyendo «Interim Management»

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