Posts Tagged ‘marketing’

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
————-
2014—————– Una Visión de 360º

A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

UNA EXPERIENCIA COMÚN: Imagine (o recuerde)

Primera visita a un restaurante, comida excelente, un plato memorable, atención más que agradable
Al tiempo, deseando repetir la experiencia, Ud. regresa; eventualmente, con invitados
Pero… el resultado es frustrante, la preparación o el servicio no fueron ni parecidos. Pensaría Ud. en regresar?
Si decide no volver, qué cree que opinarán los demás comensales? El futuro de ese restaurante, está en peligro
→ Ahora, lleve la experiencia a su empresa o actividad: piense en
su capacidad de repetir productos o procesos
 
Seguir leyendo «La oportunidad de diferenciarnos trabajando mejor …»

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
————-
2014—————– Una Visión de 360º

A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

Disparadores:

♦ Cuánto más económica en la segunda venta con respecto a una nueva venta?
♦ No hay clientes chicos: cómo adecuar los procesos a los distintos tipos de clientes
♦ El uso de un índice que le permitirá predecir qué harán sus clientes
♦ Sus clientes no lo ven a usted, tratan con sus empleados… asegúrese que trabajen satisfechos!
 
Seguir leyendo «Cómo “conservar” al cliente»

Guillermo Raúl Borda

————–Ciclo ———– Gestión Exitosa de PyMEs
————-
2014—————– Una Visión de 360º

– – – Marketing para Empresarios PyMEs– – –

 
A cargo del Ing. Guillermo Raúl Borda
 

DIRIGIDO A

Empresarios, Gerentes y Mandos medios de PyMEs
Profesionales independientes que deseen mejorar el nivel de administración de su emprendimiento
Emprendedores con una idea o proyecto que deseen transformar en su fuente de ingresos Seguir leyendo «Marketing para Empresarios PyMEs»

tu cerebro lo es todoTuve oportunidad de conocer (literariamente, no más) a Antonio Damasio, un genio, vivo, que tiene por costumbre estudiar la neurología humana, y además la relaciona con la filosofía (Descartes, Spinoza). Después te cuento, y te dejo links incluso para descargar un par de sus libros.
 
Vamos al punto: investigando en la nueva biblioteca de Alejandría (google, digamos…), me encontré con una nota que te comparto aquí, como primer post de 2013.
 
Habla de un libro prologado por Damasio, titulado Tu Cerebro lo es Todo. ¿Sabes cómo y por qué decides?, en el que se propone que las cuatro grandes olas de cambio en la historia humana son la de la agricultura, la industria, la tecnología y ahora la del conocimiento del cerebro.
 
Esto no es necesariamente bueno. Como todo conocimiento, es. Y también es una nueva herramienta de poder. Te dejo leyendo la nota, luego la comentamos: Seguir leyendo «La cuarta gran ola del cambio, pasa por nosotros»

La efectividad de los descuentos de precioNos interesan los efectos de las propuestas del marketing sobre los clientes. No sólo porque la logística (operaciones) debe responder a las variaciones de la demanda, sino porque todos queremos una empresa más rentable, en forma sustentable.
 
En este artículo se muestra por qué la propuesta comercial más efectiva es ofrecer mayor volumen de producto al mismo precio, que un descuento equivalente en el mismo.
 
Efectivamente, un estudio demuestra que una propuesta de 50% de producto adicional por el mismo precio, vende un 73% más que la oferta del mismo producto por un 35% menos de precio – pese a que esta última es ligeramente más beneficiosa para el consumidor. En la imagen, -25% vs +33%, equivalentes entre sí.
 
Análisis y conclusiones: Seguir leyendo «La efectividad de los descuentos de precio»

El juego de los siete errores

Encuentra los siete errores

Encontramos en la Revista Gestión (Perú) una nota levantada de CNNMoney, acerca de qué NO HACER para lograr el desarrollo empresarial.
 
Un check-list perfectamente válido, por Jeff DeGraff. Éste, reconociendo a la innovación como prerrequisito, propone una lista de los siete obstáculos más habituales – y sus soluciones.
 
En la imagen, y sobre la base de la original del artículo, el “juego de los siete errores”… de paso, hay siete diferencias entre ambas imágenes, tal vez puedas encontrarlas.
 
La nota, y el acceso al original: Seguir leyendo «Siete errores que frenan el desarrollo empresarial»

Quizás hayas escuchado o leido acerca de que Avon Products rechazó la oferta de compra de su paquete accionario (más de usd 10.000 millones) por parte de Coty. Dos veces en dos semanas se hicieron propuestas similares, que fueron rechazadas por el Consejo de Administración, por considerarlas “oportunistas” y “no en el mejor interés de los accionistas de Avon“.
 

Actualizado 15/may: “Avon Statement“: … el 14/may, cinco días después de enviar su nota, Coty retiró su propuesta.

 

Actualizado 13/may: “Avon’s Board of Directors to Consider Coty Letter“: Avon informa que la Junta Directiva, conjuntamente con la gerencia y consejeros financieros y legales, analizarán la propuesta. Estiman responder en una semana.

 

Actualizado 10/may: “Avon Receives Letter from Coty“: así titula la empresa la nota en que transcribe una nueva propuesta de Coty. Así, los valores ofrecidos por acción fueron de 22.25 – 23.25 y ahora usd 24.75. Parece una novela…

Seguir leyendo «Avon rechaza su venta a Coty»

Una nota de Ariel Torres (no es la primera que levantamos, ni será la última), en este caso acerca de la censura en Internet. Una visión, si cabe,optimista acerca de lo que significa como forma de libre expresión, mas que medio “directo” de comunicación. Parte de las voces que dicen, por ejemplo, que son muchos los que “hablan” en Facebook o Twitter… y que todas esas voces no tienen valor, que lo que importa es la calidad… Personalmente tengo mis dudas acerca de que sea tarde para imponer controles, creo que debemos estar alerta, para mantener internet sin filtro alguno. Que de dónde pueden venir los filtros: por ejemplo, de tu ISP, Internet Service Provider. No son sólo los gobiernos, ellos pueden manejar la velocidad con que descargás páginas según la fuente… y ese tema no lo menciona el amigo Torres. Pero está bueno, la nota es de La Nación (AR): Seguir leyendo «Lo que importa es la cantidad, no la calidad»

Una nota de hoy de Clarín Zona, que subtitula “La trama de un negocio que oculta fraude, abusos y evasión“. Coincidimos en que oculta fraude, pero estamos convencidos de que también muestra, a los gritos para quienes estén dispuestos a escucharlo, algunas de las cosas sucias entre las cuales vivimos.
Conste que no avalamos a La Salada… tampoco a quienes (desde lados diferentes) denuncian.
Al final de la nota me explico, primero prefiero que leas lo que dice la gente de Clarín; la nota en sí es interesante. Si querés, después reflexionamos juntos. Seguir leyendo «La Salada y la industria textil»

Casualidades vincularon hechos diversos: una discusión acerca de las posturas de André Gorz, la visión de Jeremy Rifkin en el libro citado, “El fin del Trabajo” (1995), y unos amigos que lanzaron su propuesta: el meta buscador laboral Jooble.
 
Te cuento cuáles son las visiones y las propuestas, con enlaces para quienes deseen profundizar; y pongo a disposición el libro de Rifkin (lo pides, te lo presto). El tema es que el trabajo como hoy lo conocemos, se acaba: Seguir leyendo «El fin(al) del trabajo = ¿desempleo?»

Te comentamos la vinculación con la venta directa, de “lo que pasó” el domingo pasado (junio 26, 2011): dos equipos se enfrentaron, empataron 1-1, el local descendió de categoría y el otro ascendió. River Plate, uno de los clubes más importantes de Argentina, fue el local.
¿Qué tiene que ver Tsu Cosméticos? Su propietario, Armando Pérez, es presidente de Belgrano (de Córdoba), que asciende así a la máxima categoría del fútbol argentino – desplazando a uno de los más grandes de la historia.
 
Más abajo, un par de notas relacionadas aparecidas en diarios del interior de Argentina (Mendoza y Córdoba respectivamente):
Qué empresario está detrás de Belgrano y la caída de River, y

Tsu ya piensa en productos “Belgrano” Seguir leyendo «AR: ¿Tsu Cosméticos vs River Plate?»

Enterándome de lo que está pasando en Monza, Italia, convocada por la UNESCO: El libro mañana: el futuro del mundo escrito (dentro de la iniciativa Focus 2011,) me encontré con una página cuyas intervenciones me parecieron muy valiosas: Los futuros del libro (es un blog de madri+d). Les dejo la nota acerca de su visión, que denominan irónicamente “Vivan las caenas (digitales)“.
 
Las cadenas a que hace referencia son, desde luego, las excesivas restricciones de los lectores de e-books, como los e-books mismos. La nota: Seguir leyendo «Los futuros del libro»

2011, mayo 27, mediodía en Argentina. Problemas para cargar la página de la Inmobiliaria VairaPropiedades.com, lo mismo con la página de la Consultora Reingenieria y Desarrollo . Venta Directa . biz… me conecto por chat (me cuesta cualquier cantidad de tiempo que cargue BlueHost.com) con el proveedor de hosting en USA, es si no el mejor uno de los mejores, estoy indignado, yo pago para que mis páginas estén accesibles!! Pero me dicen que funcionan a la perfección. ¿Qué pasa?
 
Me pregunto si el problema no es que no suben, será que no bajan? Llamo a mi ISP, Internet Service Provider, proveedor de servicio de internet, es Fibertel. Seguir leyendo «AR: Fibertel CENSURA en Argentina»

Una nota de La Nación que te propone cómo ser creativo y construir tu propio credo innovador.
Vimos esta nota de anteayer – martes 3 de mayo de 2011 – y decidimos levantarla. Esta vez, googleamos para ver qué trascendencia había tenido, fue muy grande (es decir, hubo muchas páginas que la levantaron). Ninguna de las páginas visitadas presenta un link a la nota original (que en esta página es norma desde siempre), y varias ni siquiera mencionan la fuente.
No plagiamos, citamos la fuente, somos éticos. Digo, me llama la atención que me llame la atención … en fin, todos somos diferentes, pero algunos somos más diferentes que otros, verdad?
Bien, vamos a la nota, que está buena: Seguir leyendo «Siete secretos de la innovación, por Steve Jobs»

Una publicación colombiana propone esta lista de Siete reglas para planear una empresa exitosa:
 
1. El proceso emprendedor es sistemático, no aleatorio ni desorganizado.
2. No se embarque en una investigación de mercado detallada antes de completar el análisis de viabilidad de su negocio.
3. No gaste dinero hasta que sea absolutamente necesario, y no gaste demasiado.
4. Cuidado con lo que revela mientras conduce su investigación de mercado.
5. Si no puede obtener evidencia real de la demanda, deténgase. No se base en corazonadas.
6. Su nivel de ventas debe superar largamente su Punto de Equilibrio.
7. Entienda claramente sus necesidades iniciales de financiación. Identifique sus costos iniciales, y las necesidades iniciales de fondos, incluyendo capital de trabajo y reservas.
 
Es un análisis racional de una actividad que sólo puede desarrollarse si, además de creatividad, tiene el motor de la pasión. Es como tiene que ser, y me sirvió como disparador para investigar un poco acerca del emprendedorismo en Argentina. La nota, enlace a la fuente, y algunos datos que pude relevar: Seguir leyendo «EEE? Emprendedorismo y Empresas Exitosas»

La nota de Ariel Torres en La Nación, “En Internet la escritura goza de buena salud” nos llamó la atención. Después de leerla, no pudimos menos que coincidir totalmente:
 
El lenguaje es innato, la escritura es una construcción artificial que requiere reglas, una herramienta para la comunicación. Y los distintos espacios comunicacionales, demandan herramientas diferentes. Un sms, el ping pong de un chateo, el tweeteo, tienen “reglas” diferentes. Y, justamente por ser diferentes, ninguno es bueno o malo per se. El análisis es aplicable (hay que extrapolarlo, no me pareció difícil) a situaciones en que pretendemos dialogar con interlocutores que se expresan distinto que nosotros.
 
Si somos capaces de adecuarnos a cada uno de los espacios de comunicación, por qué no a la idiosincrasia de nuestro interlocutor, de nuestra audiencia?
 
Pero volvamos al origen, ahí va el artículo completo: Seguir leyendo «El lenguaje está en nosotros, así nos comunicamo…»

Una nota muy interesante en MateriaBiz. La propuesta del autor (Ariel Baños, especialista en el tema) es la de reformular la estrategia de precios. “Muchas empresas toman sus decisiones de precios mediante el viejo método de la aplicación de un “mark-up” de rentabilidad deseada“, nos dice.
 
Y recordamos el concepto de que una empresa opera en dos mercados: en uno tiene sus costos, y en otro sus precios. La determinación de un mark-up es un deseo, o necesidad, de obtener una cierta diferencia entre costos y precios. Sin embargo, el precio no lo determina el costo (multiplicado por un coeficiente), sino el mercado en el que se ofrece el producto o servicio (de acuerdo con cómo logremos posicionarnos en la mente del decisor).
 
Los planteos del autor apuntan a lograr el precio más alto que el comprador esté dispuesto a pagar. Que parece una obviedad? Sin embargo, no siempre mantenemos esta idea en mente al proponer el precio de un nuevo ítem en nuestra lista. El artículo, el acceso al original, y algún otro link: Seguir leyendo «Estrategias de precios»

El Vector de Crecimiento

 

Una denominación “difícil”, para una situación relativamente frecuente en los negocios: necesito (o simplemente quiero) que los resultados sean diferentes; consecuentemente, necesito cambiar – en alguna medida – mi estrategia.
 
Este artículo, que me llegó desde el grupo Argentina Social Networkers de LinkedIn, publicada en EstrategiaMagazine por Natalia Plazaola, brinda los elementos teórico-prácticos para enfocar racionalmente la situación.
 
La nota: Seguir leyendo «La matriz de Ansoff de Producto / Mercado»

Arriba