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Santiago M. Guerrero

Ciclo 2014 | Desarrollando el Poder Personal

 

El Poder de la Escucha

 
Expone el Lic. Santiago María Guerrero
 

Temario

♦ Cambiando el paradigma del modelo del lenguaje y la comunicación
♦ El lenguaje como generador de realidades
♦ Diferenciando hechos de juicios
♦ Gestionando compromisos impecables: pedidos, ofertas, promesas, reclamos y disculpas efectivas
♦ Características de un feedback efectivo Seguir leyendo «El Poder de las Palabras»

Ontología del lenguajeEn Ontología del lenguaje Rafael Echeverría, sobre una tesis desarrollada por Fernando Flores, explica al ser humano como intrínsecamente lingüístico. [Al final de la nota, acceso al libro]
 
Sus postulados básicos son:
• Los seres humanos somos seres lingüísticos. El lenguaje es lo que nos hace humanos, vivimos en el lenguaje, somos seres sociales.
• El lenguaje es generativo. Hace que las cosas sucedan, es acción, crea realidades. Hay pocos “actos lingüísticos”: declaraciones, afirmaciones, promesas, pedidos, ofertas; son universales y no dependen del idioma que hablemos.
• Los seres humanos nos creamos en el lenguaje y a través de él. Al decir lo que decimos, o al no decir, abrimos o cerramos posibilidades para nosotros mismos y para otros, modelamos el futuro, nuestra identidad y la del mundo que vivimos.
 
Este artículo de Iván Abreu Anaya, refiere un estudio de André De Waal, Profesor Asociado de Dirección Estratégica en la Maastricht School of Management, en el que se asegura que la elocuencia de un jefe conduce al éxito absoluto. Seguir leyendo «La elocuencia del líder conduce al éxito»

La nota de Ariel Torres en La Nación, “En Internet la escritura goza de buena salud” nos llamó la atención. Después de leerla, no pudimos menos que coincidir totalmente:
 
El lenguaje es innato, la escritura es una construcción artificial que requiere reglas, una herramienta para la comunicación. Y los distintos espacios comunicacionales, demandan herramientas diferentes. Un sms, el ping pong de un chateo, el tweeteo, tienen “reglas” diferentes. Y, justamente por ser diferentes, ninguno es bueno o malo per se. El análisis es aplicable (hay que extrapolarlo, no me pareció difícil) a situaciones en que pretendemos dialogar con interlocutores que se expresan distinto que nosotros.
 
Si somos capaces de adecuarnos a cada uno de los espacios de comunicación, por qué no a la idiosincrasia de nuestro interlocutor, de nuestra audiencia?
 
Pero volvamos al origen, ahí va el artículo completo: Seguir leyendo «El lenguaje está en nosotros, así nos comunicamo…»

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