Posts Tagged ‘HBR’

Dice Harvard Business Review:
 

Las tutorías son para los profesores ocupados que desean ofrecer a sus estudiantes su atención plena. Los líderes empresariales similarmente ocupados y distraídos deberían también reservar tiempo para conectar con sus empleados. Es posible que el concepto de tutoría cruce la frontera académico – empresarial. Deje libre una o dos horas a la semana y permita que sus empleados sepan que Ud está disponible por teléfono o en persona para una reunión fuera de agenda. Dígales que Ud desea saber qué los motiva, preocupa o confunde. Esta podría ser la hora más productiva de la semana y colocarlo a Ud “primero en la clase”.

 
Quienes recorremos regularmente la planta conversando con quien se nos cruce, de todos modos deberíamos tener presente el concepto. Relaciono los dichos de HBR con nuestra reciente nota “Grados de separación: bajar los niveles de decisión!“. La nota (en inglés + traducción automática al español): Seguir leyendo «Por qué Ud debería reservar horas para sus emple…»

Management Tip of the DayTo deliver bad news and rally people through the difficult changes necessary to address the problem, use these steps:
1-Acknowledge the problem’s seriousness. Use candid language, not euphemisms. Your honesty will send the message that you can be trusted.
hbp2-Lay out a path forward to a better future. Describe the goal in alluring terms, so your group will want to do the hard work of getting there.
3-Close with a call to action. You’ve fanned your employees’ enthusiasm, and they’re ready to get started. Tell them what the first step should be in moving toward the goal.
 

Una nota de Harvard Business Publishing … algo así como:

Para brindar malas noticias y consolidar a la gente a través de los difíciles cambios para superar el problema:
 
1- Reconozca su seriedad, sin eufemismos y mostrando honestidad;
2- Señale un camino hacia un futuro mejor, de modo que el grupo tenga una meta convocante, y
3- Cierre con un llamado a la acción, dígales qué es lo primero que deben hacer en el camino hacia su objetivo

Relacionado con la asunción del presidente de USA, Barack Obama.

Enlaces: Seguir leyendo «When You Have to Deliver Tough News»

Peter DruckerUna producción del propio Peter Drucker (1909-2005) para Harvard Business Review.
 
Temas sobre los que Drucker se explayó desde The Effective Executive (1966), pasando por The Effective Executive Revised (2002), y hasta en The Effective Executive in Action (2005).
 
El texto completo:
Seguir leyendo «¿Qué hace eficaz a un ejecutivo? [Pregúntale a …»

Análisis de Harvard Business School Publishing.
 
El artículo declara que en este caso “lo barato sale caro”: los salarios bajos, terminan costando más debido al menos a la alta rotación que producen.
Benchmark entre Costco (50% de su mercado retail en USA) y Wal-Mart (40%, por Sam’s Club). Seguir leyendo «El alto costo de los bajos sueldos»

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