Posts Tagged ‘Capacitación’

“Ajay Banga, de limpia baños a director de Mastercard”

Una nota del Cronista de hoy titulada como en el entrecomillado, destacando aspectos primarios; está aquí por razones más profundas y no menos impactantes:
 
Liderazgo es, entre muchas cosas, delegación. No se lidera a títeres o marionetas, se conduce a seres humanos para que éstos hagan, como tales, lo necesario para el logro del objetivo común. Esto implica tomar decisiones oportunas en el más bajo nivel con capacidad para hacerlo (información + habilidades). Nunca había encontrado este grado de coherencia y compromiso: Para acelerar la toma de decisiones, Banga ha dado más autoridad para negociar contratos a empleados de menor rango […]. La urgencia que está tratando de inculcar también se le aplica. Cualquier solicitud a la que no responde en dos semanas se aprueba automáticamente.
 
La nota completa y, como siempre, el link al original: Seguir leyendo «Liderazgo ¿comprometido?»

Una nota de Enfasis Logística Online, por Miguel Angel Cervantes.
 
El análisis que realiza el autor es completo y de acuerdo con las reglas del arte.
Aún para los más pragmáticos, es una referencia de tópicos a considerar, y de los que ocuparse, a la hora de decidir “echar mano” en los procesos estratégicos del negocio.

Seguir leyendo «Rediseño de Procesos: los pasos a seguir»

El Vector de Crecimiento

 

Una denominación “difícil”, para una situación relativamente frecuente en los negocios: necesito (o simplemente quiero) que los resultados sean diferentes; consecuentemente, necesito cambiar – en alguna medida – mi estrategia.
 
Este artículo, que me llegó desde el grupo Argentina Social Networkers de LinkedIn, publicada en EstrategiaMagazine por Natalia Plazaola, brinda los elementos teórico-prácticos para enfocar racionalmente la situación.
 
La nota: Seguir leyendo «La matriz de Ansoff de Producto / Mercado»

Alejandro RozitchnerUn artículo de Alejandro Rozitchner (qué querrán decir Rozit y Kir? Perdón por la tonta digresión) en La Nación, que me gustó mucho y que comparto en alto grado. El autor es escritor y filósofo, y autor del blog 100Volando.net.
 
Rozitchner propone que ser buena persona es desear el desarrollo, sentir amor y dirigirlo a las personas y las cosas, ver siempre procesos de crecimiento. Que el bueno es un poderoso que se da los mayores placeres de la existencia: el amor, el sexo que le va asociado (que no parezca que el bueno es célibe, según una tradición anticuada), el entusiasmo de estar en el mundo y recibir su luz, alguien que disfruta siendo y ayudando a ser, alguien enamorado de la evolución propia y ajena . El bueno es excitante porque su amor alienta el desarrollo y el desarrollo despierta y excita.
 
El artículo completo: Seguir leyendo «Qué es ser buena persona»

Hace pocos días, Página/12 publicó una nota acerca de la Venta Directa, que tituló “La rueda de la fortuna“. Levantarla en estas páginas, y comentarla, resultó inevitable. Hay en el artículo de Gimena Fuertes una cantidad de aseveraciones ciertas, con algunas (unas cuantas!) … no tan ciertas.
 
Puedo decir que está un tanto sesgado hacia la visión de que la revendedora es una persona “asalariada” de la empresa? Sí, puedo decirlo porque es así.
 
Comienza diciendo “El oficio de “revendedora” –lo de “re” hace alusión a una cadena que empieza su venta en la distribuidora de productos– suele alimentar la antigua ilusión de que con paciencia y esfuerzo se puede escalar en la pirámide económica. Esa es la zanahoria que ponen frente a la nariz de cientos de miles de mujeres las empresas que usan este sistema de venta que necesita de las redes sociales que las mujeres construyen a diario …“.
 
La nota, el link al original, y mis comentarios: Seguir leyendo «La Venta Directa, “La rueda de la fortuna”?»

Muchas empresas pierden a algunos de sus empleados más valiosos, aún entregándolos “en bandeja” a la competencia.
 
Ross Blake, experto en retención, enumera los cinco errores que con más frecuencia cometen los directivos a la hora de retener el talento dentro de sus compañías. Además, indica cómo puede hacerse para no caer en ellos. El conocimiento está en las personas, si la organización las pierde debe incurrir en costos para trasmitirlo y conservarlo.
 
Una nota de Tendencias21. Por Catalina Franco R. Seguir leyendo «Muchas veces la crisis entrega los talentos a la c…»

En el Hotel Hilton de Buenos Aires, el 12 de mayo de 2010. Organiza Enfasis Logística; se trata del Encuentro para Ejecutivos de Logística.
 
Se podrá:
Descubrir los factores que hacen excelente a una Supply Chain, para poder replicarlos en la compañía.
Conocer la metodología de Alineación Estratégica y aprender a sincronizar su operación con los objetivos de la empresa.
Comprender cómo crear una estrategia ganadora en Supply Chain.
Analizar las experiencias de las Supply Chains más efectivas del mundo. ¿Qué hacen los mejores?
Aprender lo que no debe hacerse: Análisis y discusión de casos de fracaso.
 
Es realmente interesante; y está muy bueno que además de casos de éxito se analicen casos de fracaso. Les dejo los datos: Seguir leyendo «Seminario Internacional de Management Logístico»

Leímos (vía LinkedIn) una nota de Marcelo Berenstein en ERP de Emprendedores·News, que despertó nuestro interés.
 
Para quienes no lo recuerden, ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning, Planificación de Recursos Empresariales. Son los sistemas que nos permiten hacer todo en la empresa: facturar, llevar los stocks, realizar los registros contables, etc. Algunos permiten manejar producción y aún realizar proyecciones, diferentes presupuestos de ventas, hacer análisis what-if (qué pasa si).
 
El planteo es alquilar o comprar, si es más conveniente pagar un abono o comprar la licencia.Compartimos el análisis: Seguir leyendo «Evaluando costos de sistemas: abono o compra?»

“El que no entiende el peronismo no entiende la Argentina”:
 
A los 90 años, lúcido y provocador como siempre, el reconocido físico y filósofo afirma que los intelectuales deben tomar distancia de los gobiernos, elogia a los Kirchner aunque cuestiona ciertas “irregularidades” y cuenta cómo fue que dejó de considerarse antiperonista.
 
Por Ricardo Carpena, en “La Nación” de hoy dom 21/mar/10.
 
Polémico como siempre, su lucidez, su claridad, su originalidad de pensamiento me dejó pensando (como siempre). Comparto la nota:

Seguir leyendo «AR: Entrevista a Mario Bunge en “La Nación”»

Dice Harvard Business Review:
 

Las tutorías son para los profesores ocupados que desean ofrecer a sus estudiantes su atención plena. Los líderes empresariales similarmente ocupados y distraídos deberían también reservar tiempo para conectar con sus empleados. Es posible que el concepto de tutoría cruce la frontera académico – empresarial. Deje libre una o dos horas a la semana y permita que sus empleados sepan que Ud está disponible por teléfono o en persona para una reunión fuera de agenda. Dígales que Ud desea saber qué los motiva, preocupa o confunde. Esta podría ser la hora más productiva de la semana y colocarlo a Ud “primero en la clase”.

 
Quienes recorremos regularmente la planta conversando con quien se nos cruce, de todos modos deberíamos tener presente el concepto. Relaciono los dichos de HBR con nuestra reciente nota “Grados de separación: bajar los niveles de decisión!“. La nota (en inglés + traducción automática al español): Seguir leyendo «Por qué Ud debería reservar horas para sus emple…»

Una nota que leí en “El Reporte Delta“, una muy buena publicación del colombiano José Camilo Daccach T., con orientación a IT y Gestión de Proyectos.
 
Hace poco analizábamos si permitir el uso del MSN y las redes sociales a los empleados en el trabajo (y las opiniones siguen muy divididas). Hoy, las redes sociales son una (nueva) herramienta de trabajo, de marketing al menos.
 
El título original de la nota es “Cómo emplear adecuadamente las redes sociales“, planteando desde el inicio y tácitamente que una empresa debe usarlas. ACTUALIZADO 01/MAR/10
Después de su lectura, le agradeceremos nos deje un comentario. Seguir leyendo «Emplear las redes sociales»

FECYT (Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología) comenta los resultados de un estudio difundido por la revista especializada The Lancet, que afirma que no hay un único efecto placebo, sino muchos.
 
Recordemos que, según la Real Academia de la Lengua Española, placebo es una “Sustancia que, careciendo por sí misma de acción terapéutica, produce algún efecto curativo en el enfermo, si este la recibe convencido de que esa sustancia posee realmente tal acción.”
 
En rigor lo que existe, más que una sustancia, es un efecto. Este consiste aparentemente en influenciar la mente (físicamente, la parte afectada del cerebro es el núcleo accumbens) lo que produce la secreción de una endorfina, la dopamina, un neurotrasmisor asociado a las conductas de recompensa. ¿Creer para ver?
 
Digo yo: entonces, en Management, convencer antes sería fundamental para lograr resultados. Al final, links a varias notas relacionadas que pueden interesarte. Seguir leyendo «Efecto Placebo … y Management?»

Una nota de iProfesional·com, de la que me pareció atractivo el análisis de las ventajas competitivas de uno y otro sexo.
 
Sin embargo, reconociéndome no sexista, considero que las diferencias de género (generales o específicas) suelen ser muchísimo menores – a la hora de evaluar un candidato/a para cubrir un puesto para el que no haya preferencias físicas – que las diferencias de aptitud y actitud.
 
Veamos qué descubrieron: Seguir leyendo «“Guerra de los sexos”: ¿los argentino…»

Siempre se habla de la importancia del personal clave y de su impacto en el negocio, pero pocas veces se ha analizado en números lo que implica perderlos realmente, dice Infosalarial en su nota del 15/01/10.
A partir del post anterior, encontramos este artículo que consideramos muy importante.

 
No es frecuente encontrar que se valoricen concretamente los gastos en que se incurre al reemplazar personal clave, con el que se pierden no sólo conocimientos sino influencia sobre gran parte de la dotación de personal.
 

Tampoco es frecuente que publiquemos consecutivamente dos notas de la misma fuente, pero el caso lo amerita. Recomendamos su lectura. Seguir leyendo «Los gastos ocultos de perder personal clave»

La capacitación que realizamos en los niveles menores de la escala jerárquica, suele fracasar debido a la falta de planificación y a la brecha existente con los niveles directivos.
 
Esta brecha, (los “grados de separación”) consiste en lenguaje y objetivos no compartidos.
 
Una reflexión muy interesante que leí en el site de Infosalarial, (empresa argentina dedicada a brindar información de compensaciones, remuneraciones y beneficios a partir del relevamiento y benchmarking de empresas en el mercado). El artículo completo: Seguir leyendo «Grados de separación: bajar los niveles de decisi…»

Crean inseguridad sobre la continuidad del empleo y de los complementos salariales, dice una nota de Tendencias21.
 
Obviamente, el hecho de que los trabajadores -de cualquier nivel, de todos los niveles- deban pagar con inseguridad y eventualmente una disminución de su salario real, aunque sea a través de reducción de beneficios, no favorece su compromiso con la empresa.
Uno de los costos colaterales de las crisis económicas: los empleados perciben que la “seguridad” de un empleo en relación de dependencia no es tal, a partir de un punto. Y ese punto ha sido sobrepasado varias veces estas últimas décadas.
 
La nota completa:
Seguir leyendo «Recortes presupuestarios afectan a la motivación …»

Una nota breve – que me dejó pensando – publicada en Emprendedores·News. Dicen:
 

En 150 milisegundos un posible comprador ya te habrá clasificado en uno de los siete posibles estereotipos de persona, de los cuales sólo tres de ellos te permitirán venderle a este comprador tu idea brillante.

 
Será así? Seguir leyendo «Que piensan de ti cuando tratas de vender una idea»

Desde el blog de Omegar Martínez, editor y escritor mexicano, quien parece estar tratando de ubicarse desde el punto de vista del lector.
 
El autor tiene dos libros publicados: Con Subtítulos en Inglés (Eón, México, 2005) (click aquí para descargarlo gratis); y otro, Las Porterías Perdidas de la Pensil, cuya primera versión (no la publicada) se puede leer gratis haciendo click por aquí. Los links son del propio autor. El post completo: Seguir leyendo «leer es anti-natura (regalame un libro y te cuento…»

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