e-learning

Educación a distancia - El e-learning se afianza, especialmente entre las empresas. La herramienta del futuro, ya está entre nosotrosLa capacitación on line se extiende cada vez más a temas diversos y es útil para adquirir tanto saberes teóricos como habilidades prácticas.
 
Una poderosa herramienta, muy apropiada para empresas con sucursales dispersas, y muchos otros casos en que la versatilidad de la aplicación es determinante.
 
La educación a distancia está creciendo muy fuertemente en Argentina.


 
 

Educación a distancia

El e-learning se afianza en las empresas a la hora de brindar capacitación. La herramienta del futuro ya está entre nosotros.

 

Sin necesidad de moverse del escritorio, hoy muchos trabajadores pueden seguir un curso de actualización; consultar dudas a un tutor, y acceder a la información necesaria en el momento preciso gracias al e-learning. Una modalidad de capacitación a distancia, a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, que se instala cada vez más en el mundo corporativo y que en nuestro país vuelve a cobrar dinamismo, según se advierte en el entusiasmo de las firmas consultadas que brindan este servicio.

Sucede que tras haber arrancado con fuerza a fines de los años 90 de la mano de Internet, y ante el freno que impuso la crisis de 2001 en las iniciativas de capacitación de la mayoría de las organizaciones vernáculas, las jóvenes empresas del sector -la mayoría dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas, contenidos y servicios de consultoría-, que se vieron obligadas a enfocar la mirada hacia el exterior, en este último tiempo gozan de una demanda local creciente
 

“En 2004 el mercado argentino representaba el 15% de nuestras ventas, y este año va a ser cercano al 40%. Tradicionalmente, aquí mantenemos clientes muy estables como petroleras y empresas dedicadas a recursos naturales, pero en estos últimos 18 meses empezaron a sumarse compañías alimentarias, de seguros, de servicios, bancos. Es que si bien la economía empezó a crecer a partir de 2003, este efecto empezó a notarse en los presupuestos de capacitación a fines de 2005 y en lo que va de 2006”, dice Marcos Fontela, gerente general de AXG Tecnonexo.

Juan Acevedo Miño, director del Centro de Formación, Investigación, y Desarrollo de Soluciones de E-learning de la Facultad Regional de Buenos Aires de la UTN, coincide con Fontela en las causas del renovado interés local, al tiempo que advierte un panorama laboral no menos alentador. “Este año hubo un boom en la demanda interna. De hecho, nosotros estamos cerrando varios proyectos. Vamos a tener que trabajar en las vacaciones, ¡y aquí eso es bastante inaudito!”, destaca.

Eso sí, con los mayores pedidos llegan otro tipo de exigencias. “No sólo aumentó la demanda interna, sino que también cambió en términos de negocio. Esta industria tiene apenas 5 años y lo que al principio fue venta de plataforma y una solución llave en mano, ahora está mutando y las organizaciones buscan que los acompañes en todo el proceso de e-learning”, explica Sebastián Vigliola, director de la sede argentina de la empresa española Maat Gknowledge.

“Hay una mayor tendencia hacia los desarrollos a medida. Lo que mejoró notablemente es la concepción de invertir en e-learning para desarrollar soluciones para cuestiones de negocios muy específicas”, expresa Fontela.
 

Llegar a todos
Al tratar de cubrir extensas geografías como la nuestra, el e-learning resulta clave para organizaciones con muchos colaboradores dispersos. Como sucede en Automóviles Peugeot, que sin olvidar la capacitación presencial, mantiene una red de formación a distancia para todas las concesionarias del país, que comprende a 2100 usuarios (desde gerentes, consejeros técnicos hasta mecánicos y vendedores). “Cuando inauguramos el sitio a fines de 2000, fue muy difícil. Tuvimos que hacer una campaña de alfabetización digital e ir a trabajar con personas que nunca se habían ejercitado en este tipo de aprendizaje. Después vino la debacle de 2001, que implicó otro tipo de movidas, pero actualmente la formación ya corre sola”, cuenta Guillermo Salz, responsable de Formación en Red de la compañía.

“Además, la tecnología del auto cambia minuto a minuto, y mantener actualizados a todos sería imposible porque implicaría hacer viajar a la gente del interior constantemente y que abandonaran su lugar de trabajo. En un país tan grande, la formación a distancia es vital para poder llegar a todos”, se complace Salz.

Lo que viene
Si bien para atender algunas cuestiones el aula tradicional continúa siendo el hábitat ideal, también es verdad que la capacitación on line se extiende cada vez más a temas diversos y que resulta ventajosa -según los entrevistados- para adquirir tanto saberes teóricos como habilidades bien prácticas. “El e-learning es perfecto para desarrollar conocimientos o ciertas maneras de pensar ante determinadas situaciones a través de simulaciones, que es un tema que se está viniendo muy fuerte”, destaca Acevedo Miño. “Hay habilidades como operación de máquinas, implementación de procesos, o negociación, por ejemplo, que se pueden aprender vía e-learning; de hecho, se están haciendo algunas innovaciones muy interesantes”, agrega Fontela.

Así, esta nueva herramienta de formación no deja de evolucionar ni de ganar pantallas diversas. “Ultimamente se demandan paquetes muy chiquitos de contenido que son consumibles en Palm, teléfonos, televisores. Se hacen microcursos sobre temas muy específicos, y con las ventajas que da la tecnología y las plataformas de televisión digital, se generan videítos de capacitación, a los que se pueden acceder desde cualquier lado”, concluye entusiasmado Vigliola.

Raquel Saralegui



Crece la demanda de especialistas

“Empieza a crecer la demanda y no tenemos suficientes recursos humanos especializados. En la UTN ya capacitamos más de 400 personas, que es mucho, pero que no alcanza para cubrir todas las necesidades del sector”, se lamenta Acevedo Miño. Es que al tratarse de una industria aún muy tierna, no resulta fácil encontrar los perfiles profesionales debidamente capacitados.

“Incorporamos gente de carreras de campos relacionados, porque una característica que tiene esta industria es la fusión de gente de distintas prácticas -como profesionales en ciencias de la educación, diseño gráfico, sistemas, recursos humanos-, e invertimos en su desarrollo porque sabemos que no podemos hallar los perfiles que necesitamos”, explica Fontela.

Según el 2º Mapa argentino del mercado de proveedores de e-learning, de 2005, realizado por el Centro de Formación, Investigación y Desarrollo de Soluciones de E-learning de la UTN, las figuritas difíciles del momento son los project leaders (que deben dominar temas tecnológicos, pedagógicos, funcionales y de proceso), junto a los diseñadores instruccionales; siguen en la lista los pedagogos y los programadores.

Publicado en La Nación, Empleos – Domingo 17/12/2006
Link permanente: http://www.lanacion.com.ar/868011

 
 


Cuando uno habla de lo vertiginosamente que se producen los cambios, debería pensar en que es cada vez más ‘obligatorio’ el mantenerse actualizado, el lograr que nuestros conocimientos sigan el ritmo del crecimiento de los conocimientos globales, para poder enfrentar el crecimiento de los problemas globales.
 
En otras palabras: cuanto más rápidamente cambia mi entorno, más rápidamente debo cambiar yo mismo para mantener la relación.
 
El e-learning es una solución adecuada a nuestros tiempos, y que por “cómoda” no deja de ser tan seria como pueda ser cualquier otra convencional.
 
Es una herramienta. Usémosla cuando sea la más apropiada.

 

 
 
 
 

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One Response to “e-learning”

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